গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
স্থানীয় সরকার পল্লীউন্নয়ন ও সমবায় মন্ত্রনালয়
উপজেলা সমবায় কার্যালয়
নড়াইল সদর, নড়াইল।
cooparative.narailsadar.narail.gov.bd
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter)
১. ভিশন ও মিশন
Vision: টেকসই সমবায়, টেকসই উন্নয়ন।
Mission: সমবায়ীদের সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং উদ্যোক্তা সৃষ্টির মাধ্যমে কৃষি, অকৃষি, আর্থিক ও সেবা খাতে টেকসই সমবায় গড়ে তোলা।
২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ
২.১) নাগরিক সেবা:
|
ক্র:নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার (নাম, পদবি, জেলা কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল) |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার (নাম, পদবি,জেলা কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল) |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
|
১ |
ক) তথ্য অধিকার আইন, ২০০৯ অনুযায়ী তথ্য প্রদান। |
১) অনুরোধ প্রাপ্তির তারিখ হতে অনধিক ২০ (বিশ) কার্যদিবসের মধ্যে; ২) অনুরোধকৃত তথ্যের সহিত একাধিক তথ্য প্রদান ইউনিট বা কর্তৃপক্ষের সংশ্লিষ্টতা থাকলে অনধিক ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবসের মধ্যে; ৩) অনুরোধকৃত তথ্য কোন ব্যক্তির জীবন-মৃত্যু, গ্রেফতার এবং কারাগার থেকে মুক্তি সম্পর্কিত হলে অনুরোধ প্রাপ্তির অনধিক ২৪ (চব্বিশ) ঘণ্টার মধ্যে |
তথ্য অধিকার আইন’ ২০০৯ এ উল্লিখিত নির্ধারিত ফরম এ আবেদন করতে হবে। |
প্রাপ্তিস্থানঃ (ক) তথ্য কমিশনের ওয়েবসাইট |
(১) তথ্য অধিকার আইন’ ২০০৯ অনুযায়ী পাতা প্রতি ০২ (দুই) টাকা অথবা প্রকৃত খরচ ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে জমা করতে হবে; (২) সিডি বা অন্য কোন মাধ্যমে তথ্য সরবরাহের ক্ষেত্রে প্রকৃত মূল্য জমা দিতে হবে; এবং (৩) ট্রেজারি চালানের কোড নং- ১-৩৩০১-০০০১-১৮০৭ |
সাঈফ উদ্দিন আহমেদ সহকারী পরিদর্শক টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ uconarailsadar@gmail.com |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ uconarailsadar@gmail.com |
|
(খ) তথ্য অধিকার আইন’ ২০০৯ অনুযায়ী তথ্য প্রাপ্তির আপিল অভিযোগ |
-- |
অনলাইন এর মাধ্যমে আবেদন করতে হবে। |
পল্লী উন্নয়ন ও সমবায় বিভাগের ইন্টিগ্রেটেড ডিজিটাল সার্ভিস ডেলিভারি প্ল্যাটফর্ম |
বিনামূল্যে |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
আব্দুর রহমান জেলা সমবায় অফিসার(অ: দা:) নড়াইল। জেলা কোডঃ ৭৫০০ টেলিফোনে: ০২-৪৭৭৭৭৩০০৯ ই-মেইলঃ dco.narail@coop.gov.bd |
|
|
২ |
উপজেলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল সদর কার্যালয়ের সেবা বিষয়ক যে কোন অভিযোগ গ্রহণ |
৩০ কর্মদিবস |
অনলাইনে/অফলাইনে আবেদনপত্র |
বিনামূল্যে |
সাঈফ উদ্দিন আহমেদ সহকারী পরিদর্শক টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ uconarailsadar@gmail.com |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ uconarailsadar@gmail.com |
|
|
৩ |
অভিযোগ প্রতিকারে সহযোগিতা প্রদান |
আবেদন প্রাপ্তির ৭ কর্ম দিবসের মধ্যে। |
১) লিখিত ভাবে অভিযোগকারীর নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বরসহ অভিযোগ দাখিল করতে হবে। ২) অভিযোগের স্বপক্ষে কাগজপত্র |
বিনামূল্যে |
সাঈফ উদ্দিন আহমেদ সহকারী পরিদর্শক টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ uconarailsadar@gmail.com |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ uconarailsadar@gmail.com |
|
|
৪ |
বিরোধ মামলা ও আপীল নিষ্পত্তি |
কলাম ৩ এ বর্ণিত সময়ের মধ্যে (২দিন/ ৩০দিন/ ১৮০ দিন) |
|
-- |
১) ১০০ টাকা ২) কোর্ট ফি |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
আব্দুর রহমান জেলা সমবায় অফিসার(অ: দা:) নড়াইল। জেলা কোডঃ ৭৫০০ টেলিফোনে: ০২-৪৭৭৭৭৩০০৯ ই-মেইলঃ dco.narail@coop.gov.bd |
২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা:
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
|
ক্র. |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উধ্বতন কর্মকর্তার পদবী, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
|
০১ |
প্রাথমিক সমবায় সমিতির নিবন্ধন আবেদন গ্রহন ও প্রদান। |
সর্বোচ্চ ৬০ দিন |
প্রতি সদস্যের জাতীয় পরিচয়পত্র, নাগরিক সনদপত্র, কমিটির সদস্যদের পাসপোট সাইজের 2কপি করে এবং অন্য সকল সদস্যের ১কপি করে ছবি, সাংগাঠনিক সভার রেজুলেশন ইত্যাদি। |
অনলাইন dashboard.rdcd.gov.bd |
সাধারনত: (৩০০+৪৫ভ্যাট) =৩৪৫/- টাকা দারিদ্র বিমোচনের ক্ষেত্রে (৫০+৮ভ্যাট)= ৫৮/- টাকা, ব্যাংকে, ট্রেজারী চালানের (১৩৮৩১০০০১৮৩৬) মাধ্যমে |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
আব্দুর রহমান জেলা সমবায় অফিসার(অ: দা:) নড়াইল। জেলা কোডঃ ৭৫০০ টেলিফোনে: ০২-৪৭৭৭৭৩০০৯ ই-মেইলঃ dco.narail@coop.gov.bd |
|
০২ |
সমবায় সমিতির অডিট সম্পাদন |
০১লা জুলাই থেকে ৩১মার্চ এর মধ্যে |
সমবায় সমিতি কর্তৃক দাখিলকৃত হিসাব ও রেকর্ডপত্র |
উপজেলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল সদর |
বিনা মূল্যে |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
আব্দুর রহমান জেলা সমবায় অফিসার(অ: দা:) নড়াইল। জেলা কোডঃ ৭৫০০ টেলিফোনে: ০২-৪৭৭৭৭৩০০৯ ই-মেইলঃ dco.narail@coop.gov.bd |
|
০৩ |
অডিট ফি আদায় |
আর্থিক বছরের মধ্যে |
স্ব-স্ব সমিতি ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে (১৩৮৩১০০০২০২৯) পরিশোধ করবেন |
উপজেলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল সদর |
চালানের মাধ্যমে |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
আব্দুর রহমান জেলা সমবায় অফিসার(অ: দা:) নড়াইল। জেলা কোডঃ ৭৫০০ টেলিফোনে: ০২-৪৭৭৭৭৩০০৯ ই-মেইলঃ dco.narail@coop.gov.bd |
|
০৪ |
সিডিএফ আদায় |
আর্থিক বছরের মধ্যে |
সমবায় অধিদপ্তরের জনতা ব্যাংক শ্যামলী শাখা ০৩১০১২৯১৭৪ নং হিসাবে জমা দিবেন |
উপজেলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল সদর |
ডিডি-এর মাধ্যমে |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
আব্দুর রহমান জেলা সমবায় অফিসার(অ: দা:) নড়াইল। জেলা কোডঃ ৭৫০০ টেলিফোনে: ০২-৪৭৭৭৭৩০০৯ ই-মেইলঃ dco.narail@coop.gov.bd |
|
০৫ |
আশ্রয়ণ প্রকল্পে ঋণ প্রদান |
আশ্রয়ণ প্রকল্পের নীতিমালা অনুযায়ী অগ্রাধিকার ভিত্তিতে |
ঋনের আবেদন, রেজুলেশন, ছবি ও ঘরের দলিল জামানত |
উপজেলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল সদর |
বিনামূল্যে |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
আব্দুর রহমান জেলা সমবায় অফিসার(অ: দা:) নড়াইল। জেলা কোডঃ ৭৫০০ টেলিফোনে: ০২-৪৭৭৭৭৩০০৯ ই-মেইলঃ dco.narail@coop.gov.bd |
|
০৬ |
সমবায় সমিতি পরিদর্শন |
সুবিধাজনক সময়/নির্দেশনা অনুযায়ী |
সমবায় সমিতি কর্তৃক সংরক্ষিত হিসাব ও রেকর্ডপত্র |
উপজেলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল সদর |
বিনামূল্যে |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
আব্দুর রহমান জেলা সমবায় অফিসার(অ: দা:) নড়াইল। জেলা কোডঃ ৭৫০০ টেলিফোনে: ০২-৪৭৭৭৭৩০০৯ ই-মেইলঃ dco.narail@coop.gov.bd |
|
০৭ |
সমবায় সমিতি তদারকী |
সুবিধাজনক সময়/নির্দেশনা অনুযায়ী |
সমবায় সমিতি কর্তৃক সংরক্ষিত হিসাব ও রেকর্ডপত্র |
উপজেলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল সদর |
বিনামূল্যে |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
আব্দুর রহমান জেলা সমবায় অফিসার(অ: দা:) নড়াইল। জেলা কোডঃ ৭৫০০ টেলিফোনে: ০২-৪৭৭৭৭৩০০৯ ই-মেইলঃ dco.narail@coop.gov.bd |
|
০৮ |
শেয়ার-মূলধন পঞ্চাশ হাজার টাকার কম সমবায় সমিতির ব্যবস্থাপনা কমিটি নির্বাচন। |
বিধি মোতাবেক |
১) নির্বাচন কমিটি নিয়োগের জন্য নির্বাচনের ঘোষিত তারিখের কমপক্ষে ৫০ দিন পূর্বে জেলা সমবায় অফিসে আবেদন দাখিল ২) আবেদনের সাথে নির্বাচনী নোটিশ ৩) খসড়া ভোটার তালিকা। |
উপজেলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল সদর |
বিনামূল্যে |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
আব্দুর রহমান জেলা সমবায় অফিসার(অ: দা:) নড়াইল। জেলা কোডঃ ৭৫০০ টেলিফোনে: ০২-৪৭৭৭৭৩০০৯ ই-মেইলঃ dco.narail@coop.gov.bd |
|
০৯ |
শেয়ার-মূলধন পঞ্চাশ হাজার টাকার কম সমবায় সমিতির অন্তবর্তী ব্যবস্থাপনা কমিটি গঠন |
বিধি মোতাবেক |
১) সমিতির প্যাডে আবেদন ২) কমিটি ভেঙ্গে দেয়া হলে সাধারণ সভার রেজুলেশন ৩) পদত্যাগ করলে পদত্যাগপত্রসমূহ। |
উপজেলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল সদর |
বিনামূল্যে |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
আব্দুর রহমান জেলা সমবায় অফিসার(অ: দা:) নড়াইল। জেলা কোডঃ ৭৫০০ টেলিফোনে: ০২-৪৭৭৭৭৩০০৯ ই-মেইলঃ dco.narail@coop.gov.bd |
|
১০ |
সমবায়ীদের প্রশিক্ষণ প্রদান |
০১দিন ০৩দিন ০৫দিন ১০দিন |
প্রতি সদস্যের জাতীয় পরিচয়পত্র, শিক্ষাগত যোগ্যতার সনদ ইত্যাদি |
উপজেলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল সদর |
বিনামূল্যে |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
আব্দুর রহমান জেলা সমবায় অফিসার(অ: দা:) নড়াইল। জেলা কোডঃ ৭৫০০ টেলিফোনে: ০২-৪৭৭৭৭৩০০৯ ই-মেইলঃ dco.narail@coop.gov.bd |
|
১১ |
সমবায়ীদের উৎপাদিত পণ্য বাজারজাতকরণ |
যতদ্রু সম্ভব অগ্রাধিকার ভিত্তিতে |
সমবায় অধিদপ্তরের বাজার কনসোর্টিয়ামের সাথে লিংক করে। |
উপজেলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল সদর |
বিনামূল্যে |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
আব্দুর রহমান জেলা সমবায় অফিসার(অ: দা:) নড়াইল। জেলা কোডঃ ৭৫০০ টেলিফোনে: ০২-৪৭৭৭৭৩০০৯ ই-মেইলঃ dco.narail@coop.gov.bd |
|
১২ |
সমবায়ীদের ঋণ সুবিধা |
প্রকল্প নীতিমালা অনুযায়ী |
সমিতির সদস্যদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। |
উপজেলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল সদর |
বিনামূল্যে |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
আব্দুর রহমান জেলা সমবায় অফিসার(অ: দা:) নড়াইল। জেলা কোডঃ ৭৫০০ টেলিফোনে: ০২-৪৭৭৭৭৩০০৯ ই-মেইলঃ dco.narail@coop.gov.bd |
|
১৩ |
সমবায়ীদের ট্রেড ভিত্তিক প্রশিক্ষণ প্রদান
|
১(এক) দিন হতে ৬০(ষাট) দিন |
১দিনের ভ্রাম্যমান প্রশিক্ষণ স্থানীয়ভাবে এবং অন্যান্য সকল প্রশিক্ষণের জন্য বাংলাদেশ সমবায় একাডেমি, কোটবাড়ি, কুমিল্লা ও আঞ্চলিক সমবায় শিক্ষায়তন, খুলনা এর প্রশিক্ষণার্থী চাহিদার প্রেক্ষিতে জেলা সমবায় দপ্তর, নড়াইল কর্তৃক মনোনয়নপূর্বক প্রশিক্ষণার্থী প্রেরণ করা হয়। |
উপজেলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল সদর |
বিনামূল্যে |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
আব্দুর রহমান জেলা সমবায় অফিসার(অ: দা:) নড়াইল। জেলা কোডঃ ৭৫০০ টেলিফোনে: ০২-৪৭৭৭৭৩০০৯ ই-মেইলঃ dco.narail@coop.gov.bd |
২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবা:
|
ক্র:নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার (নাম, পদবি, জেলা কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল) |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার (নাম, পদবি,জেলা কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল) |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
|
১ |
উচ্চতর গ্রেড মঞ্জুরির আবেদন অগ্রায়ন (2য় ও ৪র্থ শ্রেণির জন্য) উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
১৫ কর্মদিবস |
১) আবেদনপত্র ২) কর্তৃপক্ষের সুপারিশ ৩) বিভাগীয় মামলা নাই মর্মে কর্তৃপক্ষের প্রত্যয়ন ৪) চাকরি সন্তোষজনক মর্মে প্রত্যয়ন |
উপজলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল সদর, নড়াইল। |
বিনামূল্যে |
আমিরুল ইসলাম শেখ অফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার অপারেটর টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ uconarailsadar@gmail.com |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
|
২ |
চাকরি স্থায়ীকরণ (৩য় ও ৪র্থ শ্রেণির) উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
১৫ কর্মদিবস |
১) আবেদনপত্র ২) কর্তৃপক্ষের সুপারিশ ৩) বিভাগীয় মামলা নাই মর্মে কর্তৃপক্ষের প্রত্যয়ন ৪) চাকরি সন্তোষজনক মর্মে প্রত্যয়ন ৫) নিয়োগ পত্রের কপি ৬ যোগদান পত্রের কপি ৭) মৌলিক প্রশিক্ষণ প্রশিক্ষণ সমাপ্তির সনদ |
উপজলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল সদর, নড়াইল। |
বিনামূল্যে |
আমিরুল ইসলাম শেখ অফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার অপারেটর টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ uconarailsadar@gmail.com |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
|
৩ |
শ্রান্তি ও বিনোদন ছুটি মঞ্জুরি উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
৭ কার্যদিবস |
১) নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২। ছুটি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন ৩) পূর্ববর্তী ছুটি মঞ্জুরের কপি |
উপজলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল সদর, নড়াইল। |
বিনামূল্যে |
আমিরুল ইসলাম শেখ অফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার অপারেটর টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ uconarailsadar@gmail.com |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
|
৪ |
অর্জিত ছুটি মঞ্জুরি আবেদন উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
৭ কার্যদিবস |
১) নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২) ছুটি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন |
উপজলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল সদর, নড়াইল। |
বিনামূল্যে |
আমিরুল ইসলাম শেখ অফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার অপারেটর টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ uconarailsadar@gmail.com |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
|
৫ |
মাতৃত্বকালীন ছুটি উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
৭ কার্যদিবস |
১) নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২) ডাক্তারী সনদপত্র ৩) পূর্ববর্তী মাতৃত্বকালীন মঞ্জুরের কপি (২য় সন্তানের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য) |
উপজলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল সদর, নড়াইল। |
বিনামূল্যে |
আমিরুল ইসলাম শেখ অফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার অপারেটর টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ uconarailsadar@gmail.com |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
|
৬ |
সাধারণ ভবিষ্যৎ তহবিল হতে অগ্রিম মঞ্জুরির আবেদন উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
৭ কার্যদিবস |
১) নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২) চলতি অর্থবছরের জিপিএফ স্লিপ |
উপজলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল সদর, নড়াইল। |
বিনামূল্যে |
আমিরুল ইসলাম শেখ অফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার অপারেটর টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ uconarailsadar@gmail.com |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ uconarailsadar@gmail.com |
|
৭ |
গৃহনির্মাণ ঋণ মঞ্জুরি আবেদন উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
১৫ কার্যদিবস |
১) আবেদনপত্র ২) যে জমিতে গৃহ নির্মাণ/মেরামত করা হবে সে জমির দলিল /বায়নাপত্র ৩) ৩০০ টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পে অঙ্গীকারনামা |
উপজলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল সদর, নড়াইল। |
বিনামূল্যে |
আমিরুল ইসলাম শেখ অফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার অপারেটর টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ uconarailsadar@gmail.com |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
|
৮ |
মোটরযান ক্রয় অগ্রিম মঞ্জুরি উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
১৫ কার্যদিবস |
১) আবেদনপত্র ২) ৩০০ টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পে অঙ্গীকারনামা ৩) মোটরসাইকেল বিক্রয়কারীর অঙ্গীকারনামা |
উপজলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল সদর, নড়াইল। |
বিনামূল্যে |
আমিরুল ইসলাম শেখ অফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার অপারেটর টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ uconarailsadar@gmail.com |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ uconarailsadar@gmail.com |
|
৯ |
কম্পিউটার ক্রয় অগ্রিম উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
৩০ কার্যদিবস |
১) আবেদনপত্র ২) ৩০০ টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পে অঙ্গীকারনামা |
উপজলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল সদর, নড়াইল। |
বিনামূল্যে |
আমিরুল ইসলাম শেখ অফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার অপারেটর টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ uconarailsadar@gmail.com |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
|
১০ |
পেনশন আনুতোষিক মঞ্জুরি উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
১৫ কার্যদিবস |
১) আবেদনপত্র ২) পিআরএল মঞ্জুরির আদেশ ৩) ইএলপিসি ৪) প্রাপ্তব্য পেনশনের বৈধ উত্তরাধিকারী ঘোষণাপত্র ৫) উত্তরাধিকার সনদপত্র ও নন ম্যারিজ সার্টিফিকেট ৭) নমুনা স্বাক্ষর ও হাতের পাঁচ আঙ্গুলের ছাপ ৮) আনুতোষিক ও অবসর ভাতা উত্তোলনের ক্ষমতা অর্পণ ও অভিভাবক মনোনয়ন |
বিনামূল্যে |
আমিরুল ইসলাম শেখ অফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার অপারেটর টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ uconarailsadar@gmail.com |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
|
|
১১ |
পাসপোর্টের জন্য এনওসি প্রদানের জন্য উর্ধ্বতন কার্যালয়ে সুপারিশ প্রদান |
৩ কার্য দিবসের মধ্যে |
বিভাগীয় পাসপোর্টের অনাপত্তির নিমিত্ত নির্ধারিত ফরমে আবেদন। |
উপজলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল সদর, নড়াইল। |
বিনামূল্যে |
আমিরুল ইসলাম শেখ অফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার অপারেটর টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ uconarailsadar@gmail.com |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com |
৪. আপনার (সেবা গ্রহীতার) কাছে আমাদের (সেবা প্রদানকারীর) প্রত্যাশা
|
ক্র:নং |
প্রতিশ্রুতি/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
|
১ |
স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান; |
|
২ |
যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা; |
|
৩ |
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল মেসেজ/ইমেইলের নির্দেশনা অনুসরণ করা; |
|
৪ |
সাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা এবং |
|
৫ |
অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা। |
৫. কোন নাগরিক সমবায় অধিদপ্তর হতে কোন কাঙ্খিত সেবা না পেলে বা সেবাপ্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে পর্যায়ক্রমে তিনি নিম্নরূপভাবে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS) এ অভিযোগ করতে পারবেন।
|
ক্রঃনং |
কখন যোগাযোগ করবেন |
কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিষ্পত্তির সময়সীমা |
|
১. |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) |
মো. তৌহিদুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার টেলিফোন : ০২-৪৭৭৭৭৪০৫৯ মোবাইল: ০১৯৫৮-০৬১৬৪৬ uconarailsadar@gmail.com ওয়েব : cooparative.narailsadar.narail.gov.bd |
৩০ কার্যদিবস |
|
২. |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
আপীল কর্মকর্তা |
আব্দুর রহমান জেলা সমবায় অফিসার(অ: দা:) নড়াইল। জেলা কোডঃ ৭৫০০ টেলিফোনে: ০২-৪৭৭৭৭৩০০৯ ই-মেইলঃ dco.narail@coop.gov.bd |
৩০ কার্যদিবস |
|
৩. |
আপীল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল |
নাম : মোঃ মিজানুর রহমান, যুগ্ম নিবন্ধক, বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা। ফোন : ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ মোবাইল : ০১৯৫৮-০৬১৬০০ ইমেইল :jr.khulna@coop.gov.bd ওয়েব : www.coop.khulnadiv.gov.bd |
৬০ কার্যদিবস |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
